PlayNest OS · Manual de staff

Prospectos

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Comercial

Listo

Prospectos

Lista B2B interna, registros de la landing /para-cafes por variante y CSV con Instantly. No es el CRM de familias ni el piso.

Para: Administración comercial · ventas · En la app: /admin/outbound · Outbound P1 · 2026-10-06 · landing UTM · 2026-10-27

Entra si eres administración o ventas

El enlace Prospectos aparece si tienes rol de administración o de ventas en la organización dueña del local semilla (slug cucu). Salón, cocina, caja, recepción, gerencia y el staff de otra organización no lo ven. Ventas no abre la comandera, la cocina, la caja, los pagos, el DTE ni el CRM de familias. La base tampoco entrega esas tablas: un JWT de ventas no las lee ni las escribe.

Sin Supabase, sin esa membresía o sin la migración aplicada: empty honesto. Esta lista no se rellena con cafés ficticios. El local Play Café Demo es otra organización y no ve prospectos. La migración en producción espera el OK de Osías.

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Comercial

Prospectos

Aún no hay prospectos

CSV a mano. Instantly queda afuera.

Sin prospectos: no se inventa un café

Crea la ficha

Café y ciudad son obligatorios. Dueño, correo, teléfono, Instagram y sitio pueden ir vacíos. Elige origen y estado de la lista. El correo, si lo escribes, no se repite dentro de la organización.

Para cambiar el estado también puedes usar el selector de la fila. Los valores son nuevo, enriquecido, en secuencia, respondió, demo, ganado, perdido y nutrir.

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Comercial

Prospectos

Estado

Nuevo · En secuencia · Respondió · Ganado

Estado a mano. El envío no sale de aquí

Filtra, exporta e importa

Filtra por estado, ciudad u origen. Exportar CSV baja esa vista (o toda la lista si no hay filtro) con columnas que Instantly puede subir: email, first_name (el dueño), company_name (el café), teléfono, sitio, y las variables ciudad, región, origen, estado y campaña. Al final del archivo van utm_source, utm_medium, utm_content y first_landing_at: vienen de la landing y al importar se ignoran, así que un CSV de ida y vuelta no los pisa.

Importar CSV actualiza por id o por correo. No borra filas que no vengan en el archivo. Una celda vacía no pisa lo que ya estaba. Al terminar ves cuántas filas se crearon, actualizaron u omitieron.

Si quedó ganado, abre Nuevo local

Con estado Ganado, el botón abre el alta que ya existe en el resumen. El nombre del café viene escrito. Ciudad y contacto se muestran como referencia y se quedan en el prospecto: el local no guarda esos campos.

El selector Local tiene que estar en un local donde eres administración. Ventas puede marcar Ganado; el alta del local nuevo la confirma administración. El local nuevo nace vacío. Al crearlo, el prospecto queda vinculado. Si el estado deja de ser Ganado, se suelta ese vínculo.

Mira qué titular trae más registros

Más abajo de los filtros, Registros desde la landing cuenta los prospectos de origen Landing por variante (utm_content, por ejemplo s1-v3) y por estado. La variante es el titular que vio la persona en /para-cafes. La tabla de variantes y titulares está en docs/UTM.md.

«Sin variante» es tráfico directo o con un valor fuera de la tabla. Mientras nadie envíe el formulario, la sección dice que aún no hay registros: no hay cifras de ejemplo. El conteo ignora los filtros de la lista.

Cada registro llega con estado Nuevo. Los datos de atribución solo existen si la persona marcó la casilla de consentimiento al enviar el formulario. Si la base está pausada, el formulario no guarda nada y lo dice; el canal alternativo aparece solo si el servidor tiene LEADS_FALLBACK_CONTACT_URL.